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通信大数据行程卡客服口径
行程码带*号一般会在14天后自行消失,但是查询结果可能延迟一天。如果15天后行程卡星号依然存在,可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。通信大数据行程卡客服热线:10000、10086、10010。
通信大数据行程卡是怎么定位的?手机卡的信号吗??
通信大数据行程卡提供的位置查询服务数据来源是手机信令数据,通过用户手机所处的基站位置获取。
通信大数据行程卡是在工信部指导下,由中国信息通信研究院与中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商共同推出的行程查询服务。
为确保通信连续、实现覆盖无盲区,提供更好的通信服务质量,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差。如果用户居住在靠近城市边界的位置,或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。
扩展资料:
通信大数据行程卡作为一项公益服务,用户可使用其证明自己的行程。管理部门如果在行程查验过程中遇到用户的查询结果和实际行程不符的情况,建议能结合用户提供的车票、机票或其他证明材料,综合判断查验结果。
用户在使用过程中如果遇到打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。
参考资料来源:
人民网-通信大数据行程卡APP上线 用户可使用其证明自己行程
行程码24小时人工客服电话
行程码24小时人工客服电话是10000/10086/10010,行程码申诉流程:可通过通信行程卡APP右上角的功能列表中选择状态刷新功能可以刷新当前状态以及位置,如果位置不对可以先尝试刷新一下。
可以拨打对应运营商客服电话10000/10086/10010找人工客服进行反馈,会有专门的客服为您处理问题,更正您的当前位置;如果在使用移动业务过程中有任何的疑问,可以私信联系。
行程码的作用
行程码就是通信大数据行程卡一个码也相当于健康码扫行程码的作用在于便于管控。比如有一个点发现疑似病例。
如果去过的人在那个地方都扫过行程码,在同一时间段就可以直接查出谁在那个时间和地点出现过。由此。就可以查出有潜在感染风险的人群。在第一时间防控。
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