导读:本篇文章首席CTO笔记来给大家介绍有关devops有哪些公司的相关内容,希望对大家有所帮助,一起来看看吧。
Devops概述
目前在国外,互联网巨头如Google、Facebook、Amazon、LinkedIn、Netflix、Airbnb,传统软件公司如Adobe、IBM、Microsoft、SAP等,亦或是网络业务非核心企业如苹果、沃尔玛、索尼影视娱乐、星巴克等都在采用DevOps或提供相关支持产品。那么DevOps究竟是怎样一回事?
DevOps一次词的来自于Development和Operations的组合,突出重视软件开发人员和运维人员的沟通合作,通过自动化流程来使得软件构建、测试、发布更加快捷、频繁和可靠。
DevOps概念早先升温于2009年的欧洲,因传统模式的运维之痛而生。
DevOps是为了填补开发端和运维端之间的信息鸿沟,改善团队之间的协作关系。不过需要澄清的一点是,从开发到运维,中间还有测试环节。DevOps其实包含了三个部分:开发、测试和运维。
换句话说,DevOps希望做到的是软件产品交付过程中IT工具链的打通,使得各个团队减少时间损耗,更加高效地协同工作。专家们总结出了下面这个DevOps能力图,良好的闭环可以大大增加整体的产出。
由上所述,相信大家对DevOps有了一定的了解。但是除了触及工具链之外,作为文化和技术的方法论,DevOps还需要公司在组织文化上的变革。回顾软件行业的研发模式,可以发现大致有三个阶段:瀑布式开发、敏捷开发、DevOps。
DevOps早在九年前就有人提出来,但是,为什么这两年才开始受到越来越多的企业重视和时间呢?因为DevOps的发展是独木不成林的,现在有越来越多的技术支撑。微服务架构理念、容器技术使得DevOps的实施变得更加容易,计算能力提升和云环境的发展使得快速开发的产品可以立刻获得更广泛的使用。
当今世界改变的速度已与过去不同,而每当经历一个颠覆性的技术革命时,都给这个世界带来了深刻的变化,大数据、云计算、人工智能、VR/AR和区块链等新兴技术推动着世界不断变化,如何应对这样一个VUCA时代,让我们能够在环境变化的时候快速响应呢?
在些我引用了圣贤王阳明的一句名言,他提倡“知行合一”,通俗的讲就是做事情要理论与实践相结合。我们在实现DevOps落地时也一定要遵循“理论与实践相结合”的方式进行,理论就是我们做事的指导思想,而实践就是具体做事的方法,接下来我就从我在公司中是如何按照理论与实践相结合来推动DevOps落实地。
首先我们还是要回到什么是DevOps,如果大家忘记了可以回到之前再温故一下,包括我总结的DevOps公式。
其实DevOps核心思想就是:“快速交付价值,灵活响应变化”。其基本原则如下:
DevOps的一个巨大好处就是可以高效交付,这也正好是它的初衷。Puppet和DevOps Research and Assessment (DORA) 主办了2016年DevOps调查报告中,根据全球4600位各IT公司的技术工作者的提交数据统计,得出高效公司可以完成平均每年1460次部署。与低效组织相比,高效组织的部署频繁200倍,产品投入使用速度快2555倍,服务恢复速度快24倍。在工作内容的时间分配上,低效者要多花22%的时间用在为规划好或者重复工作上,而高效者却可以多花29%的时间用在新的工作上。所以这里的高效不仅仅指公司产出的效率提高,还指员工的工作质量得到提升。
DevOps另外一个好处就是会改善公司组织文化、提高员工的参与感。员工们变得更高效,也更有满足和成就感;调查显示高效员工的雇员净推荐值(eNPS:employee Net Promoter Score)更高,即对公司更加认同。
快速的部署其实可以帮助更快地发现问题,产品被更快地交付到用户手中,团队可以更快地得到用户的反馈,从而进行更快地相应。而且,DevOps小步快跑的形式带来的变化是比较小的,出现问题的偏差每次都不会太大,修复起来也会相对容易一些。
因此,认为速度就意味着危险是一种偏见。此外,滞后软件服务的发布也并不一定会完全地避免问题,在竞争日益激烈的IT行业,这反而可能错失了软件的发布时机。
技术的发展使得DevOps有了更多的配合。早期时,大家虽然意识到了这个问题的,但是苦于当时没有完善丰富的技术工具,是一种“理想很丰满,但是现实很骨感”的情况。DevOps的实现可以基于新兴的容器技术;也可以在自动化运维工具Puppet、SaltStack, Ansible之后的延伸;还可以构建在传统的Cloud Foundry、OpenShift等PaaS厂商之上。
IT行业已经越来越于市场的经济发展紧密挂钩,专家们认为IT将会有支持中心变成利润驱动中心。事实上,这个变化已经开始了,这不仅体现在Google、苹果这些大企业中,而且也发生在传统行业中,比如出租车业务中的Uber、酒店连锁行业中的Airbnb、图书经销商Amazon等等。能否让公司的IT配套方案及时跟上市场需求的步伐,在今天显得至关重要。
DevOps 2016年度报告给出了一个运维成本的计算公式:
而对于工程师而言,他们也是DevOps的受益者。微软资深工程师Scott Hanselman说过“对于开发者而言,最有力的工具就是自动化工具”(The most powerful tool we have as developers is automation)。工具链的打通使得开发者们在交付软件时可以完成生产环境的构建、测试和运行;正如Amazon的VP兼CTO Werner Vogels那句让人印象深刻的话:“谁开发谁运行”。(You build it, you run it)
上文提到了工具链的打通,那么工具自然就需要做好准备。现将工具类型及对应的不完全列举整理如下:
在工具的选择上,需要结合公司业务需求和技术团队情况而定。(注:更多关于工具的详细介绍可以参见此文: 51 Best DevOps Tools for #DevOps Engineers )
DevOps成功与否,公司组织是否利于协作是关键。开发人员和运维人员可以良好沟通互相学习,从而拥有高生产力。并且协作也存在在业务人员与开发人员之间。出席了ITV公司在2012年就开始落地DevOps,其通用平台主管Clark在2016年伦敦企业级DevOps峰会接受InfoQ了采访,在谈及成功时表示,业务人员非常清楚他们希望在最小化可行产品中实现什么,工程师们就按需交付,不做多余工作。这样,工程师们使用通用的平台(即打通的工具链)得到更好的一致性和更高的质量。此外,DevOps对工程师个人的要求也提高了,很多专家也认为招募到优秀的人才也是一个挑战。
DevOps正在增长,尤其是在大企业中:调查发现,DevOps的接受度有了显著提高。74%的受访者已经接受了DevOps,而去年这一比例为66%。目前,在81%的大企业开始接受DevOps,中小企业的接受度仅为70%。
那么具体而言都有些公司在采用DevOps呢?Adobe、Amazon、Apple、Airbnb、Ebay、Etsy、Facebook、LinkedIn、Netflix、NASA、Starbucks、Target(泛欧实时全额自动清算系统)、Walmart、Sony等等。
首先,大企业正在自下而上接受DevOps,其中业务单位或部门(31%)以及项目和团队(29%)已经实施DevOps。不过,只有21%的大企业在整个公司范围内采用了DevOps。
其次,在工具层面上,DevOps工具的用量大幅激增。Chef和Puppet依然是最常用的DevOps工具,使用率均为32%。Docker是年增长率最快的工具,用量增长一倍以上。Ansible的用量也有显著增加,使用率从10%翻倍至20%。
并且调查还发现不到半数(43%)的公司在使用诸如Chef、Puppet、Ansible或Salt等配置工具;然而使用配置工具的公司更有可能同时使用多个工具。25%的受访者使用两种或更多配置工具,只使用一种工具的比例为18%。其中Chef和Puppet是最常用的组合:使用Chef的组织中有67%同时也使用Puppet,类似的,使用Puppet的组织中也有67%同时使用了Chef。
什么是devops
DevOps是IT服务管理的一种模式。过去的数十年间,IT运维发展经历了数个阶段。从早期的手工运维到标准化运维、自动化运维,到如今的DevOps、AIOps。
简言之,DevOps试图打通开发和运维的部门墙,从而打通整个IT价值交付的全生命周期,从产品需求到上线运维的全过程实现效率的提升。
DevOps最显著的作用是提高了企业产品的交付质量、缩短开发周期、减少故障。而降本增效是每一个公司在数字化转型之后的很大的挑战,DevOps无疑直击痛点。
而作为一名DevOps 工程师,除了要具备软件工程师基本的编程能力以外,还需要特定的人际交往、工具使用等技能。换句话说,DevOps 工程师需要“软”、“硬”技能兼备,具体如下:
一、沟通与协作技巧
DevOps 是一种横跨软件开发、测试和部署的协作方法。它将原本具有不同目标的开发、测试和运维小团队聚集在一起,以实现更高效和高质量的代码发布,这就要求 DevOps 流程中的不同角色之间不能有任何交流障碍。因此,良好的沟通技巧(无论是口头还是书面)对于优秀的 DevOps 工程师来说是必不可少的。
协作能力也很重要。DevOps 是团队合作的开发模式,每个工程师都是团队成员,需要在整个软件迭代过程中支持其他同事的工作。这不仅仅要求我们成为一名优秀的队友,还要在适当的时候给新人一些建议,包括但不限于指导和建议团队成员交付代码的最佳方式、编码时使用哪些工具以及如何测试最新功能。这就要求我们自身也要对这些 DevOps 流程中的必要技能有所了解。
二、熟悉和理解 DevOps 工具链
除了协作和沟通这样的“软”技能之外,DevOps 工程师还必须知道如何使用各种复杂工具协同工作以支持软件交付目标,这是成为一个优秀的 DevOps 工程师所必备的“硬”技能。
DevOps 工程师需要知道如何使用和理解以下类型工具的作用:
版本控制工具
详细地说,集合了代码审查、合并功能的版本控制工具是能让多个开发人员之间完美协作的主要DevOps 工具。由于 DevOps 流程汇集了来自各个部门的专家,所以他们需要了解源代码控制系统,以及系统跟踪不同应用程序中的更改。此外,它还维护应用程序的多个版本。
目前 DevOps 流程中常用的版本控制系统都基于开源分布式版本控制系统 Git,例如 GitHub、Gitee、GitLab 以及各大厂商基于 Git 定制的内源协作工具。
持续集成工具
持续集成(CI)是 DevOps 的关键技能之一,它是构建 pipeline 的重要部分。DevOps 要求运营和开发团队使用统一的系统。因此,持续集成所做的就是将开发人员的代码与 master 合并在一起。有了这样的技巧,就可以有效地合并数据。因此,DevOps 工程师一定要知道如何使用一些常用的 CI 工具,例如 GitHub Action、Jenkins、Bamboo、TeamCity、Travis CI 等。
容器与编排工具
容器作为现代微服务与云原生架构的核心技术,提供了关于 DevOps 的三个基本功能,包括持续的实验、流动和反馈。容器技术的不可变基础设施实现了操作系统层虚拟化,不仅方便运维程序升级和部署,还升华成了向应用代码隐藏环境复杂性的手段,成为推广分布式服务的必要前提。
目前,Docker 仍然是应用最广泛的容器技术,而以容器编排引擎 Kubernetes 为核心的云原生技术栈则是各大互联网企业构建容器技术基础设施的事实标准。
自动化工具
自动化是软件开发过程中必不可少的要素之一。几乎所有的手工任务都可以使用各种脚本语言自动完成。例如,Ruby、Bash、Python、Node、Shell 等等。可以说,使用自动化开发工具已经成为了很多 DevOps 团队加快开发和部署过程的关键。想要成为 DevOps 工程师,掌握自动化工具很有必要。
监控和报警工具
DevOps 持续集成和持续部署的实现离不开持续监控的辅助作用。许多微服务都是由数百个组件组合而成,其中一个服务的故障可能导致整个系统崩溃。当然,手动找到核心故障问题是很复杂和耗时的。其中一个解决方案就是持续监控关键特征,如 RAM 使用、请求数量、异常数量和存储空间。因此,需要根据系统的关键特性设置一个警报系统。例如,当存储空间使用率达到 80% 时应该触发警报,以便 DevOps 运维开发人员可以在整个系统崩溃之前解决问题。
三、具有成熟编码标准的特定编程技能
然编程能力是每个开发者最基本的能力,但 DevOps 工程师在这方面仍然有一些更特殊的要求。
通常来说,DevOps 工程师需要在专精 1-2 门编程语言的基础上熟悉多种语言,例如 Java、JavaScript、Ruby、Python、PHP、Go 等,这是由微服务时代同一系统不同服务可以由不同语言、不同框架实现的特性而决定的。DevOps 工程师至少需要了解这些语言的特性并具备在操作系统环境中编写和调试它们的能力。
四、技术支持和维护技能
优秀的 DevOps 工程师不仅需要开发方面的技能,有时还需要为客户提供维护和技术支持。这意味着 DevOps 工程师应该乐于为内部和外部客户提供支持,并在出现问题时进行故障排除。
萧田国:DevOps 时代,未来已来
如今,互联网的新浪潮云计算正席卷而来,“所有公司都会变成软件公司”这一趋势正在加速实现。如今,虽然互联网领先企业在软件研发效能方面已有诸多优秀实践。但对于互联网中小企业及广大传统企业来说,因缺少明确的方向和指引,变革步伐仍旧缓慢。如何将互联网一线名企的优秀实践分享给更多的企业,让更多的 IT 从业人员学习到落地实践经验,是我们不断摸索的动力。
本期节目的嘉宾是北京华佑 科技 有限公司的总经理萧田国先生,他是与互联网共同成长,沉浸行业十几年的知名 IT 专家,同时他也是业界 IT领袖,深受大家的喜爱。主持人对话北京华佑 科技 有限公司的总经理萧田国先生,共同探讨软件行业新风向。
萧田国,北京华佑 科技 有限公司总经理,DevOps 时代社区和高效运维社区发起人,DevOps 国际标准联合发起人,DAOPS 基金会中国区董事,开放运维联盟联合主席,GOPS 全球运维大会发起人,复旦大学特聘讲师。2004 年硕士毕业于北京 科技 大学,先后就职于联想集团、搜狐畅游、智明星通和触控 科技 等,十余年互联网运维及开发运维( DevOps)从业经验。
北京华佑 科技 有限公司(以下简称华佑 科技 ),成立于2015年,是一家提供 DevOps 和 RPA 等技术咨询服务以提升广大企业软件质量和研发效能的高新技术企业。华佑 科技 在中国信息通信研究院的牵头和指导下,协同组织互联网、金融和通信等行业名企,编写 DevOps 行业标准和国际标准,输出给广大企业,并较大程度地提高相关企业的软件质量和软件上线速度,提高企业的市场竞争力。华佑 科技 为广大企业提供高质量的技术咨询服务,帮助企业数字化转型。
华佑 科技 初期通过运营技术社区的形式,社区相关技术文章的阅读量达到千万级。同时社区也将 IT 技术从业人员聚拢在一起,多次举行线下千人技术峰会,为更多的软件行业从业者及企业提供了交流、学习和提升的平台和机会。四年间,凭借技术社区多年的耕耘和沉淀,华佑人 在 DevOps 等技术咨询领域打下夯实的基础,先后有工行、农行、中行、招商银行、浦发银行、腾讯、中信银行、PICC、华泰证券、中国移动和中国电信等名企,对于华佑 科技 的工作给予了充分的肯定。未来,华佑 科技 将目标定位为一家提供高端 IT 技术咨询及软件产品的企业,为传播新技术的火种,让企业数字化转型更高效而奋斗!
在采访中,萧老师提到:“正如吴军先生在《浪潮》一书提及的:无论是对于个人还是一间公司,赶上一波大浪潮无疑是最为幸运的。DevOps 是对于整个 IT 行业的浪潮。浪潮之下,我们能做的事更多,也更具有意义,我们致力于帮助更多企业实现 IT 的数字化转型。”从大厂运维总监到独立的创业人,从技术领袖到为企业数字化转型的领军者,萧老师具备着眼于未来的战略眼光及多年的IT一线实战经验,这些赋予更多企业敏捷化与智能化的无限可能。一路走来,萧老师的技术人生缤纷多彩,从一名传统运维工程师成长为 IT 变革带头人,从创立高效运维社区到举办享誉国内外的 IT 行业技术峰会,再到参与编写国际性的 IT 技术标准,萧老师带领着华佑 科技 一步一个脚印扎实成长,为中国 IT 行业发展与革新贡献着自己的力量!这份坚持与热爱让我们感动与钦佩!少年强则国强,希望有更多热爱 IT 事业的年轻人加入进来,为推动中国 IT 事业快速发展而相聚,为 科技 强国之路而共同奋斗!
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