什么是运维管理系统的服务体系?
1、服务供方也需要具有相应的水平：人员管理、岗位结构、安全意识等方面达到相应的水平。
2、纵向集中化管理、横向专业融合是后端运营模式演进的趋势，中国电信集团近几年也在积极优化网络运维体系。
3、ERP运维服务就是ERP系统在推进的过程中，包括一些技术，流程，管理，版本等的问题，厂商都会有相关的人员帮你维护，保证ERP系统的稳定运行，它是一个服务体系。
4、运维管理就是一个规范的流程，也可以理解成一个管理系统。
5、构建运维服务体系 ITIL是以流程为中心的IT服务管理行业标准。IT 服务管理（ITSM）是在ITIL标准的基础上产生的IT 服务管理模型。它是一套以流程为导向、以客户为中心、提高IT服务和服务支持能力及水平规范的管理方法。
开源的it运维管理软件
你好，运维监控有技术实力的可以使用zabbix进行二次开发，优点是zabbix是开源的不需要付费购买，技术实力薄弱的可以选择一些国产的运维监控平台，如北塔，锐捷等。
Monit：是一个用于管理和监控Unix系统的开源工具。可以进行自动维护和维修，如果出现错误情况，还可以自动触发保护行为。
国内的都是按照国内标准ITSS来研发的，不过ITSS是依照ITIL总结的一套标准库。目前大概有二十家左右，比较有名的有摩卡，北塔，云雀运维，勤智等。都是非常不错的运维软甲。
智和网管平台好用，能监控、远程管控设备、故障能报警，在线生成工单。
金税工程运维服务管理平台的主要功能包括
金税三期的功能信息共享。金税三期系统具有强大的数据计中和共享功能。金税三期系统使得国税局，地税局和其他部门之间可以进行信息交换，给纳税人带来更多的便利。云数据。
金税三期工程新建系统包括核心征管、个人税收管理、决策支持1包、决策支持2包、纳税服务、外部交换、应用集成平台、安全策略2包等系统。
运维流程管理 监控管理 巡检管理 知识库管理 驻场管理 满意度管理 配置管理 类似这样的功能，云雀运维平台共有28项，可以满足绝大多数企业的运维需求，推荐使用。
运维管理主要包括：日常网络及各子系统管理维护。设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。
Devops现在有哪些已知开源的软件和平台?
猪齿鱼Choerodon全场景效能平台，提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具，帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程，一站式提高管理效率和质量。
推荐前几天刚刚开源的一个平台Choerodon猪齿鱼，包含敏捷管理、开发流水线、应用和部署流水线、微服务开发和运营管理等模块。
Github推荐的devops工具、运维监控工具WGCLOUD，目前5K stars，非常好用，尤其对我们刀耕火种的个人、中小企业来说，简直太好用了。
近期开源的有一个，Choerodon猪齿鱼，它是基于DevOps敏捷化和自动化的理念思想开发的企业级数字化服务平台，主要包含敏捷管理、开发流水线、应用和部署流水线、微服务开发和运营管理等模块。